• تیام رایان ارتباط
  • ۰۲۶-۳۳۵۵۵۱۶۴
Top

ویژگی های سایت فروشگاه اینترنتی

ویژگی های سایت فروشگاه اینترنتی

کسانی که بنا به شغل خود نیازمند یک فروشگاه اینترنتی هستند و از قبل طراحی سایت فروشگاهی را انجام داده اند ،به مرور زمان متوجه فوایدی که طراحی سایت فروشگاه برای کسب و کار آنان خواهد داشت ، می شوند . یکی از بارز ترین فواید داشتن چنین سایتی این است که کسب و کار شما بیش از پیش شناخته میشود و در نهایت افزایش فروش بهترین مزیت آن خواهد بود . در این مقاله قصد داریم تا مهم ترین نکاتی را که باید سایت فروشگاه اینترنتی شما از آن بهره مند باشد ، شرح دهیم .

چنین سایتی باید دارای ویژگی های مختلفی باشد و ما در قالب دسته بندی زیر به بیان این ویژگی ها خواهیم پرداخت :

نمایش صحیح کالاها : یکی از مهم ترین اجزای یک سایت فروشگاهی کالاهای قابل عرضه در آن می باشد . وجود دسته بندی های مشخص بر اساس برند ، نوع محصول ، نوع کاربری محصول و …..برای دسترسی تفکیک شده تر به هر کالا ، اختصاص صفحات مربوط یه هر کالا به همراه ذکر مشخصات و قیمت خرید آن کالا بسیار دارای اهمیت می باشد .شما با در دسترس کاربر قرار دادن انچه او برای خرید آن به وب سایت شما می آید می تواند زمان جستجو را کاهش داده و کاربر در مدت زمان کمتری بتواند بهترین کالا را برای خود انتخاب نماید و در نهایت خرید را انجام دهد  .بنابر این در طراحی سایت فروشگاه یکی از مهم ترین موارد فراهم سازی سهولت  دسترسی کاربران به کالا ها است .

خدمت به مشتری : ایا تا به حال دقت کرده اید که وقتی برای خرید به یک مغازه می روید برخورد فروشنده و راهنمایی وی چقدر در این مسئله که شما از آن مغازه خرید کنید یا خیر ، تاثیر گذار است ؟ در سایت خرید آنلاین شما نیز باید قابلیت ها و اجزایی وجود داشته باشد که این حس خوب را به بازدید کننده القا کند و در واقع رعایت اصل خدمت به مشتری موجب می شود که احتمال تبدیل یک بازدید کننده به مشتری افزایش یابد . برای مثال سیستم گفتگوی آنلاین و پاسخگویی به سوالات مشتریان از طریق این سیستم و یا تلفنهایی که در بخش تماس با ما در سایت فروشگاه خود قرار می دهید می تواند بسیار مفید باشد . وجود یکی سیستم در سایت شما برای پیشنهادات ویژه ، تخفیف های دوره ای ، مقایسه ی کالاها با یکدیگر ، برخورداری از سرعت مناسب  در لو صفحات ، نیز می تواند موجب اعتماد کردن مشتریان به سایت خرید آنلاین شما شود .

راهنمایی : یکی از مهم ترین مواردی که در طراحی سایت فروشگاه باید در نظر گرفته شود ، راهنمایی مشتریان و جهت دهی به آنهاست . در واقع باید از طریق پاارمترهای مختلف ارتباط شما با بازدیدکنندگان وی سایتتان حفظ شود برای مثال سیستم پرسش و پاسخ ، سوالات متداول ، راه های ارسال سفارشات و ارسال رایگان ، و تمامی مواردی که می تواند موجب کاهش زمان فروش و کاهش زمان دستیابی بازدید کنندگان به خدمات ، کالا یا مطالب مورد نظرشان گردد  می تواند در بهینه سازی روند فروش اینترنتی در سایت فروشگاه شما بسیار بسیار موثر باشد .

امنیت در خرید ، مهم ترین ویژگی یک سایت فروشگاهی

سیستم پرداخت انلاین از مهمترین امکانات یک سایت فروشگاهی است . اکثر افراد از وارد نمودن اطلاعات شخصی و اطلاعات کارت بانکی خود در سایت های اینترنتی واهمه دارند بنابر ایناگر سایت شما دارای سیستم پرداخت آنلاین می باشد می توانید صفحه ای را اختصاص دهید و مطالبی راجع به امنیت خرید اینترنتی قرار دهید و به بازدید کنندگان سایت خود اطمینان دهید که سایت فروشگاه شما یک سایت امن و حقیقی می باشد و در موقع وارد کردن اطلاعات شخصی خود می توانند برای مثال از صفحه کلید امن درگاه های پرداخت اینترنتی استفاده نمایند . وقتی که شما با مشتریان خود راحت سخن بگویید و سایت را یک وسیله ی ارتباطی بدانید ، مشتریان نیز رضایت لازم را از سایت شما خواهند داشت .